“HABILIDADES INFORMATIVAS MEDIADAS POR LAS TIC´S EN LA UAM CUAJIMALPA”


Cátedra UNESCO en Gestión de lnformación en las Organizaciones

Universidad de la Habana

Universidad Autónoma Metropolitana –Xochimilco

Universidad de Murcia


Tesis presentada para obtener el título de

Máster en Gestión de Información

HABILIDADES INFORMATIVAS MEDIADAS POR LAS TIC´S EN LA UAM CUAJIMALPA”

Autor: Reyna María Serna Ramírez

Tutor: Dra. Liliam
Mtro. Heriberto Zavaleta





La Habana, Cuba. Junio 2013


TESIS EN OPCIÓN AL GRADO DE MASTER EN GESTIÓN DE INFORMACIÓN




DIAGNOSTICO DE HABILIDADES INFORMATIVAS MEDIADO POR INTRUMENTOS TECNOLOGICOS EN LA UAM-CUJIMALPA





Reyna María Serna Ramírez
Universidad Autónoma Metropolitana


Tutor:

Universidad de la Habana, Cuba




Octubre 2015


Agradecimientos
ÍNDICE

Dedicatoria y agradecimientos
Resumen
Abstract
Índice de Tablas y Figuras
Introducción


Capítulo I Marco Teórico
Las TIC y la alfabetización informacional y digital

  1. Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC)
  2. Las TIC en la educación
  3. Alfabetización Informacional vs tecnológica
  4. Aprendizaje autónomo
  5. Sociedad de la información
Capítulo II Marco contextual
La UAM Cuajimalpa, universidad innovadora

2.1 La Universidad Autónoma Metropolitana
2.2 La Unidad Cuajimalpa
2.3 Antecedentes y Estructura orgánica
2.4 Modelo educativo, estructura curricular y oferta educativa
2.5 Universidad innovadora

Capítulo III Metodología de la Investigación
Diagnóstico de habilidades informativas en el contexto de la División de Ciencias de la Comunicación mediado por las TIC

3.1 Tipo de estudio Diagnostico
3.2 Método
3.3 Análisis de datos
Capítulo IV
Análisis de resultados

4.1 Resultados
4.2 Análisis

Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografía

Anexos

Resumen


Se realiza un diagnóstico de habilidades informativas a los estudiantes que egresan de la División de la Ciencias de la Comunicación y el Diseño de la Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Cuajimalpa, tomando como base los indicadores que establece la Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios e Instituciones (IFLA), se utiliza una encuesta de 40 preguntas con la finalidad de conocer el proceso que realizan los estudiantes para realizar sus búsquedas de información utilizando las TIC como puerta de acceso al infinito mundo de web. El estudio especifica que los alumnos egresan con un amplio dominio de alfabetización y una sólida formación de aprendizaje autónomo.

Abstract

Diagnostic information literacy to students who graduate from the Division of Communication Sciences and Design of the Autonomous Metropolitan University, Unit Cuajimalpa, is performed based on the indicators established by the International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA), a survey of 40 questions in order to know the process undertaken by the students for their information searches using TIC as a gateway to the infinite world of electronic networks, the study specifies that students graduate with used a wide domain of literacy and a solid formation of autonomous learning.
                                                       Introducción
Las universidades son un símbolo del porvenir de la sociedad por tanto deben responder a los desafíos que se vislumbran en el horizonte futuro, es indudable que vivimos en una sociedad compleja, rica en información inmersa en un auténtico movimiento de novedades, cambios tecnológicos e incógnitas que ineludiblemente llevan a una transformación social.
Las universidades deben tener la capacidad de evolucionar e inaugurar nuevas responsabilidades para evolucionar en el cumplimiento de sus funciones tradicionales y contribuir a la generación de nuevas preocupaciones latentes que traen consigo los avances tecnológicos y permean los ámbitos social, educativo, político y económico.
Los avances tecnológicos o las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) aportan consigo también la generación inexorable de información por lo que su distribución y aprovechamiento constituye una prioridad social, que requiere del establecimiento de estrategias para aprender a utilizar y nutrirnos de la información que realmente necesitamos para desenvolvernos con éxito en la sociedad de la información y del conocimiento.
La información y el conocimiento son la promesa de que muchos de los problemas que viven las sociedades humanas puedan verse aliviados de manera importante, si tan solo la información y las habilidades fueran empleadas y compartidas de manera sistemática y equitativa. (UNESCO, 2002).
La UNESCO ha solicitado a los gobiernos del mundo desarrollar programas interdisciplinarios para promover la alfabetización informativa (AI) y contribuir a la generación de una sociedad efectiva y una fuerza de trabajo competitiva, se reconoce que es una tarea en la que deben participar todos los sectores sociales. (Declaración de Praga (Towards an Informatión Literate Society) (Spenser, 2003: 1-2)
La alfabetización informativa (AI) es la puerta de entrada al aprendizaje permanente debido a que faculta a los personas para saber cuándo necesitamos información, donde encontrarla, evaluarla, utilizarla y comunicarla de manera ética. (IFLA: Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios e Instituciones).
En este contexto social las universidades deben enfocar su quehacer cotidiano al aprovechamiento de los nuevos retos tecnológicos y la adquisición de habilidades informativas (AI) en sus procesos de enseñanza aprendizaje que deben adquirir los universitarios para desenvolverse con éxito en el mercado laboral y con una formación autónoma, bajo los criterios que demanda la sociedad de la información, uno de ellos, estar alfabetizados en información.
Diversos organismos han derivado en la alfabetización informacional creando normas de carácter nacional e internacional vinculándose con instituciones como la American College and Research Libraries (ACRL), la Council of Austrilian University Libraries (CAUL), la Society of College, National and University Libraries (SCONUL Reino Unido) o la UNESCO. Dichas normas están especialmente diseñadas y pensadas para la formación en habilidades informativas en el entorno universitario y tienen carácter general, aplicable a cualquier disciplina y a cualquier universitario.
Es así, que también diversas instituciones de educación superior (IES) en el mundo y en México han dado cuenta de la importancia de la adquisición de habilidades informativas en su quehacer académico.
La Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Cuajimalpa (UAM-C) inició su encomienda educativa en el año 2005, campus situado en el poniente de la Ciudad de México, se define como una universidad innovadora orientada a lograr la construcción del conocimiento, que utiliza planes de estudios flexibles pertinentes a las necesidades sociales, así como, las más recientes tecnologías de la información y la comunicación. (www.uam.cuajimalpa).

La UAM Cuajimalpa preocupada por incorporar estudiantes egresados acorde a las necesidades que demanda la sociedad del conocimiento desde su creación ha fomentado las habilidades y el uso intensivo de las tecnología de información y comunicación, considerando que en la medida que las comunidades educativas tengan acceso a una mayor abundancia de información, dispondrán de materia prima suficiente para transformarla en conocimiento.
La UAM-Cuajimalpa ofrece 10 programas de licenciatura novedosos en las divisiones de Ciencias de la Comunicación y Diseño (CCD), Ciencias Naturales e Ingeniería (CNI) y Ciencias Sociales y Humanidades (CSH).
La problemática de este trabajo se centra en determinar en qué medida las habilidades informativas son utilizadas por los estudiantes de la División de C.C.D. de la UAM C., bajo la premisa de obtener una formación más autónoma e independiente.
Es importante destacar que en la revisión de la literatura de los planes de estudio de las licenciaturas que comprende la División de Ciencias de la Comunicación y el Diseño: Ciencias de la Comunicación, Diseño y Tecnologías de la Información no se establece el concepto de habilidades informativas como tal, se hace presente el concepto de desarrollo de habilidades, desarrollo de capacidades en el manejo de la información, aprendizaje autodirigido y el aprender a aprender. (Estructura Curricular Unidad Cuajimalpa, p. 67).
Dentro de los Ejes Rectores del quehacer institucional que se establece en el Plan de Desarrollo Institucional (PDI) de la UAM C. 2012-2024, se describe como fundamental la aplicación de un modelo educativo que promueva el aprendizaje significativo, el desarrollo intelectual, las habilidades necesarias para la vida, la educación a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación.
Se observa que para la UAM C. es importante la actualización permanente de los estudiantes que requiere el desarrollo social y económico del país para contribuir a la creación y difusión del conocimiento, la cultura y la construcción de los elementos que atiendan principalmente los problemas en un contexto actual y previsible.
En virtud de lo expuesto con anterioridad surge el interés de realizar un diagnóstico a estudiantes de la División de C.C.D. que cursaron el último trimestre en el ciclo escolar 2014, con la finalidad de averiguar que tan facultados están para saber buscar, encontrar, evaluar y utilizar la información a través del uso de recursos tecnológicos.
Es significativo subrayar que este trabajo se desarrolla en estudiantes profesionales de la comunicación quienes por la naturaleza de su disciplina deben trabajar con un cumulo importante de información y saber apropiarse de ella para trasmitir conocimiento a través de los diversos medios de información de comunicación. El trabajo se enmarca en torno al desarrollo de habilidades informativas a partir del uso de las TIC.
Las ciencias de la información y las de la comunicación son por naturaleza complementarias una se enfoca el medio informativo y la otra al proceso comunicativo”. (Lau Jesús, p.22),
Se parte de las siguientes preguntas:
¿Los estudiantes de la División de CCD son capaces de utilizar habilidades informativas que les permitan acceder a la información que necesitan?
¿Los estudiantes poseen habilidades informativas para analizar y extraer información de calidad?
¿Qué impacto tienen las habilidades informativas en su formación académica para lograr profesionales competentes y autónomos?


Objetivo General:
Realizar un diagnóstico que determine las habilidades informativas y tecnológicas adquiridas por los alumnos de la División de C.C.D. de la UAM-C., al término de su licenciatura que aporte las bases para la actualización de programas que incentiven la formación de alumnos autónomos.
Objetivos Particulares:

  • Conocer la capacidad de búsqueda, selección, validación y gestión de la información que tienen los estudiantes de la División de CCD.
  • Conocer los recursos tecnológicos utilizados y la capacidad del uso efectivo y ético de la información en los estudiantes de la DCCD.
  • Determinar si las habilidades informativas y tecnológicas adquiridas por el estudiante promueven el aprendizaje autónomo, la capacidad de crear y diseminar el conocimiento, no como procesadores sino como constructores de este.
  • Determinar si la utilización de las TIC mejoran los espacios de interactividad en la DCCD.
  • Verificar cómo influye el uso de las TIC y plataforma virtual usadas en la DCCD.

Para llevar a cabo el desarrollo de este trabajo se consideran como marco delimitador las Normas Sobre el Acceso para el Uso de la Información en la Educación Superior que establece la IFLA (The International Federation of Library Associations and Institutions).
Estas normas se han aplicado en diversas instituciones educativas obteniendo grados de satisfacción en sus usuarios. Dentro de las Normas, se establece que la Alfabetización Informacional, instruye en los conceptos y procedimientos sobre el uso de la información, es decir; el manejo de la información requiere del desarrollo de estrategias de para su identificación, recuperación, organización y evaluación que se presenta en los diferentes formatos impresos, electrónicos o almacenados en diversas fuentes.

Los beneficios esperados con este trabajo es contribuir a la gestación de un espacio de reflexión e intercambio de experiencias en la División de CCD de la UAM-C, en relación a las habilidades informativas con las que cuentan los estudiantes, así como, abordar las transformaciones tecnológicas y su impacto en el campo comunicativo, de esta manera proporcionar visibilidad a las acciones y reflexiones a considerar por los interesados, además contribuir a la posible generación de programas de alfabetización informacional en la División de CCD. de la UAM-C.
Palabras Clave
Habilidades informativas, TIC, universidad innovadora y sociedad de la información-